外出旅游时
你的酒店预算一般是若干呢?
江苏又名女子没思到
我方订的韩国酒店
确实要6万东谈主民币一晚!
看错货币,差价广泛
近日,江苏无锡的肖女士在应答平台发帖称,我方本年10月赶赴韩国济州岛旅行,并通过爱彼迎APP定了济州岛某房源,从像片看,该酒店即是一个庸俗经济型酒店的水平,没思到却踩了大坑。
肖女士暗示,其时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚,其时爱彼迎APP上该酒店的价钱为¥51933/晚,“因为这也不是什么高档酒店,咱们以为是韩元,就订了。(注:凭证汇率,1元东谈主民币约合195韩元,51933韩元约为东谈主民币267元傍边。)16号归国一看,扣了我6万多东谈主民币。当即给爱彼迎打了电话,他们的回话是,所有标价齐是商家自主举止,跟平台没相关系。”
退款繁重重重
一间庸俗的酒店却被收了6万多东谈主民币,对此肖女士暗示卓绝恐慌,并屡次与爱彼迎客服和房主通常。
肖女士说,“房主暗示,惟有爱彼迎平台动听进行料理,他就动听退款。”截图清醒,这个超6万元东谈主民币的订单,爱彼迎方面收取了近万元的“中介费”和“管事费”等,爱彼迎方面的诠释是,房主莫得全额退款,是以他们也没目的退中介管事费。
肖女士提供的截图清醒,爱彼迎客服屡次终结她退还差价的条目。过程屡次通常和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。
11月13日中午,过程不懈勉力,肖女士说,爱彼迎方面最终答理“善意为您提供全额退款”。
临了一笔被璧还的“手续费”、“管事费”
小编在携程APP查询发现,济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店,以11月14日入住为例,价钱最贵的套房价钱为东谈主民币11220元。
关于此事,河南泽槿讼师事务所陈贞讼师暗示,页面清醒的是东谈主民币标志“¥”,消耗者理当仔细检讨和说明价钱的货币单元及具体金额。尤其是跨境消耗时应当愈加严慎,在这个前提下,消耗者快活担一定牵累。但若是因为房主大致平台标价出错导致消耗者产生首要污蔑,消耗者不错条目取销条约。
不少网友暗示:他们曾经入住过,该酒店归并房型,价钱大批在千元傍边。不明为何须臾暴涨至6万元,怀疑是房主标错货币标志。
也有部分网友觉得:是肖女士我方莫得看了了价钱单元,(¥代表东谈主民币,是韩元标志)。
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